Bạn yêu thích việc được làm việc trong môi trường năng động, giao tiếp với nhiều người? Vậy thì ngành Du lịch Khách sạn có thể là lựa chọn lý tưởng dành cho bạn. Trong bối cảnh Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn của du khách quốc tế. Nhu cầu tuyển dụng nhân lực trong lĩnh vực này không ngừng tăng cao. Vậy học quản trị khách sạn ra làm nghề gì? Cơ hội nghề nghiệp ra sao và cần chuẩn bị những gì để thành công? Cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!
Mục lục
Cơ hội việc làm của sinh viên ngành Du lịch Khách sạn
Ngành Du lịch Khách sạn đang bùng nổ tại Việt Nam, mang đến hàng loạt cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Với tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ và nhu cầu nhân lực chất lượng cao, đây là một trong những ngành tiềm năng nhất hiện nay. Vậy ngành Du lịch Khách sạn là gì? Thị trường cần gì? Và học quản trị khách sạn ra làm gì để có một sự nghiệp ổn định?
Ngành Du lịch Khách sạn là gì?
Đây là ngành chuyên cung cấp các dịch vụ trải nghiệm cho du khách, bao gồm nhiều lĩnh vực:
-
Lữ hành: Thiết kế, tổ chức các tour trong và ngoài nước.
-
Quản trị khách sạn: Điều hành hoạt động tại khách sạn, resort như lễ tân, buồng phòng, ẩm thực, kinh doanh.
-
Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống: Quản lý hoạt động phục vụ, thực đơn, chất lượng dịch vụ.
-
Quản trị sự kiện: Lên kế hoạch và tổ chức hội nghị, tiệc cưới, triển lãm,…
Để theo đuổi ngành này, bạn cần vừa có kiến thức chuyên môn, vừa sở hữu nhiều kỹ năng mềm quan trọng.
Ngành Du lịch Khách sạn có nhu cầu tuyển dụng ngày càng tăng
Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân sự trong ngành du lịch khách sạn không ngừng tăng. Hàng loạt dự án khách sạn, resort cao cấp được đầu tư khiến thị trường khát nguồn lao động được đào tạo bài bản, đặc biệt ở các vị trí quản lý. Do đó, nhà tuyển dụng rất đánh giá cao những ứng viên có chuyên môn vững, ngoại ngữ tốt và tư duy dịch vụ chuyên nghiệp.
Mức lương ngành du lịch khách sạn
Mức thu nhập khá đa dạng, tùy vào vị trí, kinh nghiệm và nơi làm việc:
-
Mới ra trường: 5 – 8 triệu/tháng (cao hơn nếu có ngoại ngữ hoặc làm tại khách sạn 4-5 sao).
-
1 – 3 năm kinh nghiệm: 8 – 15 triệu/tháng.
-
Quản lý cấp trung: 15 – 30 triệu/tháng.
-
Quản lý cấp cao: Có thể từ vài chục đến hàng trăm triệu/tháng, kèm các khoản thưởng và phúc lợi hấp dẫn.
Ngoài lương cứng, nhân sự còn được nhận service charge, tiền tip, thưởng doanh thu, v.v.
Học quản trị khách sạn ra làm nghề gì?
Nếu bạn đang thắc mắc học quản trị khách sạn ra làm nghề gì, dưới đây là các lựa chọn phổ biến:
-
Trong khách sạn, resort: Lễ tân, buồng phòng, quản lý F&B, nhân sự, kinh doanh – tiếp thị, quản lý chất lượng dịch vụ,…
-
Trong công ty du lịch, lữ hành: Điều hành tour, nhân viên kinh doanh tour, hướng dẫn viên.
-
Tổ chức sự kiện: Quản lý, điều phối các hội nghị, tiệc, sự kiện doanh nghiệp.
-
Các ngành liên quan: Tiếp viên hàng không, chuyên viên chăm sóc khách hàng, giảng viên,…
Ngành có nhiều hướng phát triển rõ ràng, phù hợp cả với người năng động lẫn người yêu thích môi trường chuyên nghiệp, chỉn chu.
Cần chuẩn bị gì để xin việc thành công?
Để tự tin theo đuổi ngành và dễ dàng trả lời câu hỏi học quản trị khách sạn ra làm gì, sinh viên nên trang bị đầy đủ:
1. Kiến thức chuyên môn vững vàng
Để làm việc trong ngành du lịch khách sạn, bạn cần nắm chắc các kiến thức nền tảng như quản lý khách sạn – nhà hàng, tài chính, nhân sự và marketing dịch vụ. Đây là những yếu tố cốt lõi giúp bạn hiểu rõ cách vận hành một cơ sở dịch vụ chuyên nghiệp. Việc học bài bản sẽ giúp bạn ứng tuyển vào nhiều vị trí khác nhau một cách tự tin hơn. Ngoài ra, bạn cũng dễ thích nghi và thăng tiến trong môi trường làm việc có yêu cầu cao.
2. Ngoại ngữ tốt
Trong môi trường quốc tế như khách sạn và du lịch, ngoại ngữ là công cụ không thể thiếu. Tiếng Anh gần như là yêu cầu bắt buộc đối với hầu hết các vị trí. Nếu bạn có thêm tiếng Trung, Hàn, Nhật hay Pháp thì càng tốt, vì điều đó mở rộng cơ hội việc làm ở cả trong và ngoài nước. Giao tiếp tốt bằng ngoại ngữ còn giúp bạn tạo ấn tượng với khách hàng và nhà tuyển dụng.
3. Kỹ năng mềm cần thiết
-
Giao tiếp linh hoạt, ứng xử chuyên nghiệp
-
Giải quyết tình huống khéo léo
-
Làm việc nhóm tốt, có tố chất lãnh đạo
-
Tư duy dịch vụ: Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu
-
Quản lý thời gian hiệu quả
4. Thành thạo công nghệ
Trong thời đại số, công nghệ đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch khách sạn. Việc thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (PMS), hệ thống đặt phòng trực tuyến hay công cụ marketing online giúp bạn xử lý công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn. Ngoài ra, việc sử dụng tốt công nghệ cũng giúp bạn dễ thích nghi với môi trường làm việc hiện đại và nâng cao năng suất. Đây là kỹ năng ngày càng được các nhà tuyển dụng đánh giá cao.
Ngành Du lịch Khách sạn là một “ngành công nghiệp không khói” với tiềm năng phát triển lớn. Dù bạn đang phân vân học quản trị khách sạn ra làm nghề gì hay học quản trị khách sạn ra làm gì, hãy yên tâm rằng nếu được chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn hoàn toàn có thể gặt hái thành công và xây dựng sự nghiệp vững chắc trong lĩnh vực năng động và đầy triển vọng này.